MenuZamknij

WIADOMOŚCI

SPORT

Wybierasz się na urlop? Sprawdź, na co trzeba uważać

Wiadomości: JELENIA GÓRA- KRAJ
Środa, 20 lipca 2011, 8:36
Aktualizacja: 13:46
Autor: Angela
Fot. Archiwum
Ponura stodoła zamiast trzygwiazdkowego hotelu, pijackie burdy i odgłos samochodów pędzących autostradą zamiast opisywanego w folderze reklamowym, błogiego spokoju. Do tego rachunki telefoniczne w horrendalnych kwotach i wiele innych „niespodzianek” – to prawdziwe historie przywożone z wakacji.

Jak mówi Jadwiga Reder-Sadowska, Miejski Rzecznik Konsumentów w Jeleniej Górze, co roku takie historie z urlopu przywozi od kilku do kilkunastu jeleniogórzan. Przykładem jest urlop młodego małżeństwa z małym dzieckiem, które swoje wyjątkowe wakacje chciało przeżyć w Warszawie. Foldery reklamowe hotelu, w którym się zatrzymali urlopowicze, zapewniały o licznych atrakcjach dla dzieci, wygodzie i spokoju. Słowem, miało to być wymarzone miejsce na wypoczynek po całorocznej harówce.

- W rzeczywistości okazało się, że w hotelu nie było żadnego pokoju zabaw, huśtawek, zabawek czy jakichkolwiek atrakcji dla dzieci. Co więcej pomieszczenia dla dorosłych miały też wiele uchybień. Małżeństwo złożyło reklamacje, ale została ona odrzucona przez właścicieli hotelu jako niezasadna. W ramach zadośćuczynienia firma zaproponowała tylko 20 procent upustu przy wykupie kolejnego pobytu. Urlopowicze zgłosili się do mnie. Po kilkunastu pismach do różnych instytucji, w tym do zarządu hotelu, wielu prośbach i groźbach, małżeństwo odzyskało pełną kwotę za feralny pobyt – mówi Jadwiga Reder-Sadowska.

Inną historię z urlopu przywiozło starsze jeleniogórskie małżeństwo, które wykupiło pobyt nad morzem w miejscowości Sianożęty. Jeleniogórzanie na wypoczynek zabrali ze sobą pięcioletnią wnuczkę. Mieli spędzić dziewięć dni w spokojnej, malowniczej i położonej nad samym morzem agroturystyce, której ofertę znaleźli w Internecie. Za pobyt zapłacili z góry, 1800 zł. Tymczasem agroturystyką okazała się stodołą przerobioną na pokoje.

Zamiast błogiego spokoju małżeństwo musiało znosić pijackie burdy, a kiedy o pierwszej w nocy urlopowicz poprosił pozostałych gości o ciszę, usłyszał od właściciela „agroturystyki”, że nie życzy sobie takich uwag. Następnego dnia jeleniogórzanie zauważyli, że mają porysowany samochód. Po trzech dniach wrócili do domu bez pieniędzy, wakacji, zmęczeni upałem i znerwicowani. Sprawę zgłosili do miejskiego rzecznika konsumentów, który już zaczął działać, jednak jak skończy się ta historia, nie wiadomo.

- Zanim wyjedziemy na wakacje warto dokładnie wszystko sprawdzić, mamy bowiem tylko jeden urlop w roku, niczego nie można powtórzyć czy skorygować. Foldery i strony internetowe mogą zawierać najróżniejsze rzeczy, które w rzeczywistości mogą okazać się fikcją. Przed wpłaceniem pieniędzy warto zaczerpnąć rady osób, które były w danym miejscu. Można też zadzwonić do urzędu gminy i zapytać, czy nie ma skarg na hotel czy agroturystykę, do której się wybieramy – podpowiada rzeczniczka konsumentów.

Przed wyjazdem na zagraniczne wakacje dobrze jest też odwiedzić kilka fachowych stron internetowych: Ministerstwa Spraw Zagranicznych, które opisuje rodzaje zagrożeń w konkretnych miejscach, Urzędu Komunikacji Elektronicznej, który szczegółowo wyjaśnia i opisuje ceny roamingu oraz Generalnej Dyrekcji Dróg Krajowych i Autostrad, gdzie znajdziemy wskazówki dotyczące poruszania się po drogach, utrudnieniach, objazdach, atrakcjach itp.

Nie można też zapomnieć o Europejskiej Karcie Ubezpieczenia Zdrowotnego, którą można wyrobić bezpłatnie w ciągu jednego dnia w Narodowym Funduszu Zdrowia. Wyjazd bez takiej karty oznacza, że za skorzystanie z pomocy medycznej w innym kraju zapłacimy z własnego portfela.

- Warto pamiętać, że jako konsumenci mamy liczne prawa, ale i obowiązki. Do nich należy dokładne sprawdzenie obiektu, w którym zamierzamy wypoczywać pod kątem legalności funkcjonowania, warunków w nim panujących, warunków zawartych w umowach, okresu reklamacji itp. Nie można też jechać z nastawieniem, że coś na pewno będzie nie tak i dzięki temu odzyskamy część swoich pieniędzy, bo tego typu zachowania zazwyczaj kończą się fiaskiem. Trzeba pamiętać, że zagranicą korzystanie z Internetu w telefonie może kosztować nawet 18 zł za jednostkę, a hotel trzygwiazdkowy w Grecji może oznaczać zupełnie inne standardy niż w Polsce – ostrzega Jadwiga Reder- Sadowska.

Ogłoszenia

Czytaj również

Jubileusze małżeńskie

Porozmawiaj z notariuszem

Motocykliści dla Niepodległej

Komentarze (19) Dodaj komentarz

~góral z JG 20-07-2011 9:32
Jestem w Chorwacji. Apartament załatwiłem z Polski (nikt nie chciał zapłaty z góry, cena jak nad polskim morzem w sezonie). Pogoda jest idealna (wczoraj się ochłodziło do 29 stopni), deszcz padał tu ostatnio podobno na początku czerwca. Czasami pojawiają się chmury (można wtedy odpocząć od słońca). Chorwaci to mili i sympatyczni ludzie , nie okradają turystów jak Polacy (patrz. wiadomości na Onecie). Nad polskie morze nie pojadę na wczasy bo i po co.
~olo 20-07-2011 10:37
to jak tam jest tak idealnie przeprowadz sie na stale !!!!!! i nie musisz sie chwalic ze jestes w Chorwacji
~~ 20-07-2011 10:55
Jaki foch... buahhahaha.
~ 20-07-2011 11:10
w latach 80- tez zapłaciliśmy z góry a prywatna kwatera to był garaż, brak ciepłej wody a kibelek na zewnętrznej to były jaja jak balony
~zaba 20-07-2011 11:23
1800zl za trzy osoby w agroturystyce a wymagania jak w cztero gwiazdkowym hotelu ludzie szukaja okazji a potem sa rozczarowani.
~Dana 20-07-2011 12:19
Do ~góral z JG -Ale mnie rozbawiles tym swoim tekstem.Nie taki swiat widzialam jak Chorwacja,ale prozna nie jestem jak TY!!!
~kama 20-07-2011 12:44
Mam pytanko odnośnie Chorwacji,czy wpuszczają na doowód os.,czy trzeba mieć paszport? z góry dziękuje i pozdrawiam
~_ 20-07-2011 14:05
normalnie na dowód można smiało jechac!!!!!!!!
~ilis 20-07-2011 14:10
www.camping.vti.pl zapraszamy! loty balonem, wypożyczenie sprzętu wodnego, pola namiotowe, domki campingowe, imprezy integracyjne !
~Krzyś 20-07-2011 14:53
Odnośnie dowodów osobistych. Chorwacja jest poza Unią Europejską i na wjazd do niej potrzebny jest paszport (takie jest stanowisko Rządu Polskiego). Sytuacja wygląda inaczej na granicy. Chorwat zaspokoi się naszym dowodem osobistym. Ale popełnimy wtedy wykroczenie (oczywiście jakby tam stał polski urzędnik). :)
rymcycymcy 20-07-2011 15:10
Polskie kurorty różnią się tylko tym od starej, brzydkiej, zaniedbanej i nieprzewidywalnej baby spod latarni, ...że są zdecydowanie droższe od pozostałych ! ;)
~heheh 20-07-2011 17:46
Gabinohome polecam ta strone mnóstwo pokoi i mieszkan na wczasy... w czerwcu bylismy w Hiszpanii 6osob. Duze ok. 120m mieszkanie, 100m do morza, 4km od lotniska.. koszty to 1700zl za pare za 10dni z przelotem i transferem z lotniska do mieszkania Wyzywienie i picie we wlasnym zakresie. Polecam nad Polskim morzem wydasz tyle samo lub wiecej a wczasy ;/ i pogoda rowniez. Ceny w Hispzanii - piwo 0,5€ woda mineralna 0,3€, warzywa i owoce jak u nas, chcleb duzy 1,3€, Naszej szóstki polskie morze już nie zobaczy - a dwie osoby z naszej ekipy jezdzily nad Baltyk nieprzerwanie od 8lat... final jest taki zejeszcze w tym roku lecimy ponownie... milo sympatycznie i tanio!!! mimo ze to zachod to TANIEJ niz nad naszym morzem gdzie piwo w knajpie kosztuje 11zl ;/
~heheh 20-07-2011 18:00
Gabinohome polecam ta strone mnóstwo pokoi i mieszkan na wczasy... w czerwcu bylismy w Hiszpanii 6osob. Duze ok. 120m mieszkanie, 100m do morza, 4km od lotniska.. koszty to 1700zl za pare za 10dni z przelotem i transferem z lotniska do mieszkania Wyzywienie i picie we wlasnym zakresie. Polecam nad Polskim morzem wydasz tyle samo lub wiecej a wczasy ;/ i pogoda rowniez. Ceny w Hispzanii - piwo 0,5€ woda mineralna 0,3€, warzywa i owoce jak u nas, chcleb duzy 1,3€, Naszej szóstki polskie morze już nie zobaczy - a dwie osoby z naszej ekipy jezdzily nad Baltyk nieprzerwanie od 8lat... final jest taki zejeszcze w tym roku lecimy ponownie... milo sympatycznie i tanio!!! mimo ze to zachod to TANIEJ niz nad naszym morzem gdzie piwo w knajpie kosztuje 11zl ;/
Piipi Jelonkowa 20-07-2011 18:07
.. mężczyzni to jadą grzecznie na urlop z .. żonami ! .. bo lubią odpocząc oszczędnie !
~heheh 20-07-2011 18:22
Gabinohome polecam ta strone mnóstwo pokoi i mieszkan na wczasy... w czerwcu bylismy w Hiszpanii 6osob. Duze ok. 120m mieszkanie, 100m do morza, 4km od lotniska.. koszty to 1700zl za pare za 10dni z przelotem i transferem z lotniska do mieszkania Wyzywienie i picie we wlasnym zakresie. Polecam nad Polskim morzem wydasz tyle samo lub wiecej a wczasy ;/ i pogoda rowniez. Ceny w Hispzanii - piwo 0,5€ woda mineralna 0,3€, warzywa i owoce jak u nas, chcleb duzy 1,3€, Naszej szóstki polskie morze już nie zobaczy - a dwie osoby z naszej ekipy jezdzily nad Baltyk nieprzerwanie od 8lat... final jest taki zejeszcze w tym roku lecimy ponownie... milo sympatycznie i tanio!!! mimo ze to zachod to TANIEJ niz nad naszym morzem gdzie piwo w knajpie kosztuje 11zl ;/
~do krzys 20-07-2011 18:57
nie wproiwadzaj w blad... przynajmniej tak piszesz... CHorwacja wprowadzila zniesienie wymogu paszportow dla mieszkancow UE. Celnikom, lekarzom, policjantom wystarczy do wszytskiego dowod z UE na terenie Chorwacji. Przemieszczasz się bardzo podobnie jak do UK gdzie jest przyjęta strefa Schengen ale tylko w części... Croa niestety niejest w Schengen ale działa to dla nas na takiej samej zasadzie tyle że sprawdzają dowody ;) http://www.mfa.hr/MVP.asp?pcpid=1615&dmid=151#pocdrz
~ 20-07-2011 19:48
Dziwie sie krytykanckim wpisom, ktore wysmiewaja info o Chorwacji. Czemu tak robicie? przeciez on sie nie chwali- on informuje. I dobrze! Urlop w Polsce to pomylka. Brudno, trzeba uwazac na zlodziei, pijakow i zawyzone ceny.Pogoda czesto do kitu. Przeciez o to chodzi, by wymienic rzeczowe informacje! Jestescie beznadziejni....
rymcycymcy 21-07-2011 0:43
18:07 | Piipi Jelonkowa | ...tak, tak wyjazd z żoną, to nie tylko oszczędność, ale również odpoczynek ...od roboty ! ;)
~Tak 21-07-2011 6:37
Zazwyczaj wszystko zależy od uczciwości usługodawców gastronomiczno hotelowych.Dzisiaj możliwości reklamowe są takie,że z każdego nawet najbardziej zapyziałego ośrodka można zrobić perełkę.Często kierujemy się tylko fotografią danego obiektu,niską ceną i szumnym hasłem,,tutaj zjesz jak u mamy,lub- tylko u nas najtaniej,,Przysłowiowa,, złotówka mniej,,potrafi uczynić cuda- oczywiście z korzyścią dla właściciela.Ceny,jakość usług nad morzem,stary olej do smażenia ryby,kilkakrotnie płukana sałato pozostała po poprzednim kliencie i śmiało wędrująca dla kolejnego- to fakty i jeśli sami nie będziemy się temu przeciwstawiać to nieuczciwi usługodawcy nadal będą nas nabijać w przysłowiową butelkę.Czasem warto zapłacić 5 zł więcej za pierogi lub golonkę i wymagać jakości.

Dodaj komentarz

Zaloguj
0/1600

Czytaj również

O rozpadających się górach

Będzie kręcone!

Radni KO przeciw kupcom?

Stoi kolej na Kopę

Remont tarasu Karczmy Sądowej

Sonda

Wypalenie zawodowe należy uznać za chorobę?

Oddanych
głosów
880
Tak
64%
Nie
29%
Nie wiem
7%