- Do wybranego lekarza nie ma wolnego terminu - informuje rozczarowany pacjent Centrum Medycznego Promed w Jeleniej Górze, któremu nie udało się w godzinach rannych zarejestrować na wizytę. Jak relacjonuje dalej, system rejestracji pacjentów jest włączany dopiero o godzinie 8.00, kiedy powinien działać już o 7.30. Będąc jednym z pierwszych w kolejce, po połączeniu , okazuje się, że do konkretnego lekarza nie ma już wolnych miejsc.
Przychodnia odpowiada, że posiada jeden z lepszych systemów telefonicznej rejestracji pacjentów, który podaje dzwoniącemu jego miejsce w kolejce. - Rejestracja telefoniczna jest obsługiwana już od 7.30 - podkreśla szef przychodni. Ponadto nawet budynek przychodni jest otwierany o 7.30, czyli 30 minut przed czasem, aby pacjenci, którzy przyszli wcześnie rano, mogli poczekać w ciepłej poczekalni.
Rejestracje telefoniczne obsługuje pięć rejestratorek. Może zdarzyć się, że któregoś z lekarzy nie ma, mógł zachorować. Takie sytuacje czasem także mają miejsce. W tym roku były dwie fale epidemii grypy, pierwsza w lutym, druga w marcu. W sezonie infekcyjnym może okazać się, ze trudniej jest zapisać się rano do lekarza, ale przychodnia podkreśla, że poważnie chorzy pacjenci, otrzymują pomoc w pierwszej kolejności. Brak możliwości zapisania się w danym dniu nie jest winą pań rejestrujących, które z tego powodu niekiedy mają nieprzyjemności.
- Przychodnia jest nowoczesna, a wygoda i komfort pacjentów to priorytet – wyjaśnia szef placówki powołując się na wyróżnienie „Firma roku 2014” przyznane przez Prezydenta Miasta Jelenia Góra.
Dzieją się cuda
Od jutra Jarmark Bożonarodzeniowy
Wielka Paka dla Dzieciaka po raz 11!
Rok niespełnionych obietnic
Uczniowie piszą listy...
Mur oporowy został naprawiony
Młodzi przeciw zmianom klimatycznym
Spotkanie ze Smarzowskim